Bij Open ICT hebben we de afgelopen jaren hard gewerkt aan een schaalbare en professionele dienstverlening voor het MKB. We bieden een breed scala aan Cloud gebaseerde diensten aan waaronder Microsoft gebaseerde Modern Workplace oplossingen. Vanwege een toename in het aantal klanten en projecten zijn wij per direct op zoek naar een betrokken Project Engineer die samen met ons wil bouwen aan de toekomst van Open ICT.

Wie zoeken we?

Een communicatief vaardige techneut die voldoende ervaring meebrengt om op korte termijn zelfstandig uitdagende projecten uit te voeren. Je beschikt over een klantgerichte instelling, neemt verantwoordelijkheid over jouw werkzaamheden en deelt graag kennis met collega’s.

Je voelt jezelf prettig in een organisatie met een sterk “wij gevoel” waarbij iedereen dezelfde doelen nastreeft. Je toont initiatief en weet dat werken binnen een groeiende organisatie de nodige zelfstandigheid en uitdagingen met zich meebrengt.

Wat ga je doen?

Als Project Engineer ga jij voor onze klanten de vertaalslag vanuit business vraagstukken naar een IT-oplossing maken. Je krijgt hierbij te maken met de meest uiteenlopende behoeftes bij organisaties actief zijn in verschillende branches. Je weet vanuit jouw ervaring de juiste vragen en vertaalt dit naar een technische configuratie die je zelf gaat implementeren.

Je werkt aan meerdere projecten tegelijk die in grootte variëren van 4 – 600 uur. De complexiteit en doorlooptijd verschilt van één dag bij changes tot enkele maanden bij het inrichten van een Modern Workplace omgevingen voor 100+ gebruikers. Je wordt in de uitvoer ondersteund door een Projectmanager die de planning en uitvoer afstemt met de klant.

Als Project Engineer lever je technische input tijdens pre-sales gesprekken. Je verzorgt de on-boarding van nieuwe klanten en voert zelfstandig migraties en complexe changes uit. Je werkt nauw samen met de twee andere project engineers en betrekt ook regelmatig collega’s van het support & beheer team in de werkzaamheden.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Het vertalen van de klantbehoefte naar een technische oplossing in het verlengde van onze dienstverlening;
• Het bieden van technische ondersteuning tijdens pre-sales gesprekken bij bestaande en nieuwe klanten;
• Het migreren van klanten die vanuit een on-premise configuratie geheel of gedeeltelijk naar de (Public) Cloud;
• Het technisch uitvoeren van complexe wijzigingen (changes) aan de IT-infrastructuur van nieuwe en bestaande klanten;
• Het opstellen van projectdocumentatie binnen ITGlue waarin alle relevante informatie door support en beheer te vinden is;
• Het ondersteunen van het support en beheerteam bij complexe incidenten en in overleg een structurele oplossing realiseren;
• Het bijhouden van ontwikkelingen in de markt die we binnen Open ICT of voor onze klanten kunnen toepassen.

Wij vragen

• Hbo werk- en denkniveau;
• Minimaal 3 jaar werkervaring als System Engineer, Cloud Engineer of Technisch Consultant;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Je bent in het bezit van een geldig Rijbewijs B.

Open ICT

Open ICT is een jonge, groeiende organisatie die zich richt op ICT-dienstverlening voor het MKB. Het bedrijf kenmerkt zich door steeds innoverend te werk te gaan. Het streven is om iedere klant maximale performance en uptime te bieden door gebruik te maken van innovatieve oplossingen.

Binnen Open ICT wordt o.a. gewerkt met: VMware, Cisco, Microsoft365, Broadsoft, Microsoft Azure, Autotask en Solarwinds N-Central.

Interesse

Heeft onze vacaturetekst jouw interesse gewekt? Neem dan rechtstreeks contact op met Maykel Korndewal via 033-4779337 of solliciteren@open-ict.nl. Maykel behandelt jouw reactie vertrouwelijk en neemt graag de tijd om jou meer te vertellen over onze organisatie.

De sollicitatieprocedure ziet er als volgt uit:

• Doornemen cv/ telefonische kennismaking;
• Kennismakingsgesprek Directeur/ IT Service Manager;
• Inhoudelijk gesprek team/ Technisch Consultant;
• Arbeidsvoorwaardelijk gesprek/ ondertekenen overeenkomst.

Bij serieuze interesse is het meedraaien van een dagdeel in overleg ook mogelijk zodat je een goed beeld van de organisatie, werkzaamheden en het team krijgt.

Contactpersoon

Maykel Korndewal
Telefoon: 033-4779337
E-mail: solliciteren@open-ict.nl